Durante mayo, las 16 oficinas regionales de ProChile hicieron una consulta a más de 609 pequeñas y medianas empresas exportadoras clientes de la institución, para conocer su realidad frente a la pandemia, sondeo en el que el 68% (415) de ellas declaró estar siendo afectada en distintos niveles por el Covid-19.
El sondeo arrojó que, si bien el 76% de las empresas encuestadas estaban al día en sus pagos, 9,4% cayó en cesación de ellos, sólo el 0,24% declaró estar en quiebra, y un 14% indicó que sus problemas eran de otra índole, principalmente relacionados con la necesidad hacer nuevos contactos comerciales en el exterior.
De acuerdo a esta encuesta, los sectores más perjudicados han sido alcoholes, bebidas y aguas (89%), vinos (85%), frutos secos (73%), industria de la madera (73%), agroindustria (70%), textil y confección (65%), productos del mar (64%) y frutas y hortalizas frescas (63%).
Esta consulta se realizó con el propósito de ir en ayuda de las Pymes exportadoras con apoyos concretos, elaborándose un plan para dar respuesta a sus requerimientos. “El objetivo central perseguido por ProChile con este llamado fue ejecutar en corto tiempo -45 días- una acción directa y ejecutiva, generando un puente entre sus 16 Direcciones Regionales, 56 Oficinas Comerciales en el mundo y las 609 empresas contactadas”, explica el director General de ProChile, Jorge O’Ryan.
Agrega que “estos resultados nos llevaron a desarrollar en forma urgente un trabajo de apoyo para mitigar, en la medida de lo posible, los fuertes impactos de esta crisis en las Pymex, enfocándonos en acciones concretas y conexiones empresariales a través de nuestra red de oficinas internacionales”.
Los apoyos fueron evaluados caso a caso y a petición de las propias empresas. De las 415 empresas que manifestaron tener problemas, 290 solicitaron apoyo concreto de la institución, levantándose en promedio 2,2 requerimientos por cada una de las empresas y un total de 632 demandas, desglosándose éstas en: búsqueda de nuevos importadores (80%), inteligencia de mercado (8%), problemas logísticos (3%), entre otros; obteniéndose luego del arbitrio de ProChile más de un 85% de soluciones.
“Es importante destacar que las 290 empresas que solicitaron requerimientos a nuestra red externa representan casi 30 mil puestos de trabajo y más de US$ 1.200 millones en exportaciones anuales, lo que da cuenta de la relevancia de las Pymex para el país y cómo éstas, al mejorar su situación, aportarán a la recuperación económica del país”, puntualizó Jorge O’Ryan.
En solo cuatro meses, el 85% de estas solicitudes ya fue resuelta por las Oficinas Comerciales de ProChile. A la fecha, estas gestionaron más de 330 contactos entre las empresas exportadoras que lo requirieron e importadores; 91 Pymex señalaron que los contactos entregados les permitirían proyectar negocios a corto plazo por un monto total superior a los US$ 17 millones.
Una de las empresas que logró contactar nuevos importadores fue Forestal Foresol, en la Región del Bío Bío. Su gerente Rodrigo Olguín explicó que son una empresa dedicada a la producción de madera aserrada, que exporta principalmente a China.
“Los contactos que nos gestionó ProChile nos permitió encontrar nuevos clientes en Shanghái, pero también hemos encontrado interesantes opciones en otros países como Japón y Centroamérica, en especial con Costa Rica, con quienes estamos en avanzadas conversaciones”.
Una experiencia similar tuvo la empresa Cultivos Yadrán, de la Región de Los Lagos, que exporta salmón fresco y congelado. Su gerente comercial Juan Ignacio Reyes relató que gracias a la gestión de la oficinas regionales y en el exterior de ProChile.
“Tuvimos reuniones virtuales con importadores de Taiwán, Tailandia y Vietnam que fueron muy interesantes, porque nos permitieron conocer nuevos clientes, con quienes esperamos generar nuevos negocios”, dijo.