Tendrá condiciones mucho más convenientes para el pequeño comerciante. El sistema parte este año, anunció el vicepresidente de la entidad, Enrique Marshall.

Javier Ochoa Provoste
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El vicepresidente de Banco Estado, Enrique Marshall, estuvo en la Región del Bío Bío inaugurando dos nuevas sucursales: Hualpén y El Carmen.

El ejecutivo informó que actualmente, BancoEstado tiene 392 sucursales en todo el país, red de atención que se complementa con 107 ServiEstado, más de 19 mil puntos de atención CajaVecina y 2.379 cajeros automáticos. 

Por su parte, en la Región del Bío Bío, la entidad cuenta con 44 oficinas, 10 ServiEstado, que atienden en horario extendido, 2.480 puntos de atención CajaVecina y 245 cajeros automáticos, destacó Marshall.

"Estas aperturas forman parte de un programa cuya misión es llegar a todos los rincones del país. Estamos en muchas comunas donde somos los únicos, de manera que estamos acercando cada vez más a la gente al sistema bancario", afirmó.

El vicepresidente de BancoEstado destacó que "con la apertura de esta sucursal fomentamos el crecimiento de la economía local, permitiendo que cerca de 74 mil personas en Hualpén tengan un mejor y mayor acceso a nuestros servicios y productos. Con esta nueva oficina de Banco Estado queremos apoyar el desarrollo de nuevos proyectos".

– ¿Es partidario que se abra el mercado de las transacciones bancarias, hoy monopolizado por Transbank?

– Le damos la bienvenida la competencia, creemos que es positiva, porque crea incentivos para que se mejoren las cosas. En particular, en la banca, la competencia es vital. Por eso, creo que los banqueros debemos ser cuidadosos en favorecer un ambiente de competencia.

– ¿Cuál es su opinión de Transbank?

– Hay una sentencia del Tribunal de la Libre Competencia en el sentido de que Transbank debiera incorporar ciertas modificaciones y ajustes a sus políticas, creo que tienen espacio para ello. Ahora hay que reconocer que Transbank ha operado bien en muchos escenarios, pero evidentemente que es un prestador único, lo que levanta una serie de dudas, sobre todo lo relacionado a lo adecuado de sus tarifas. De ahí la importancia de la competencia.

Ahora, hay que entender que cualquier solución a estas redes es compleja. Transbank en muchos aspectos ha funcionado bien, pero evidentemente hay dudas atendibles como proveedor de casi todos los servicios.

– ¿Banco Estado piensa hacer algo en este sentido?

– Sí, tenemos proyectado crear una red de adquiriencia, en muchos sentidos como lo que hace Transbank, pero orientado al pequeño comercio, porque la idea es desarrollar una oferta que converse muy bien con este segmento comercial. Que los dispositivos, por ejemplo, sean de bajo costo, de fácil operación, ya que la oferta de Transbank está orientada al comercio un poco más grande. Pero cuando uno llega a un pequeño comerciante y le dice que tendrá que pagar tanto mensual, se asustan, ya que el número de operaciones no da para pagar el costo fijo.

– Se disminuye así un tipo de segregación…

– Sí, exactamente, y esperamos que este año esté funcionando con las respectivas autorizaciones.

– ¿Quiénes serán los beneficiados?

– Las personas que quieran pagar con tarjeta donde hoy no lo pueden hacer, por eso las pequeñas localidades y el pequeño comercio son los beneficiarios, porque hoy no tienen acceso al sistema de pago electrónico.

– ¿Operarán solos?

– No, tenemos un socio extranjero que nos proveerá experiencia y tecnología, orientada a crear una oferta coherente con la realidad de los pequeños comerciantes.

– ¿Esto comenzará a nivel nacional?

– No, creo que partiremos con algunos pilotos. Pero ya tenemos los 20 mil puntos de Caja Vecina, cuyos comerciantes pueden sumarse de inmediato a esta nueva red de adquiriencia porque ya tienen la experiencia de trabajar con nosotros.