Señora Directora:

Con mucha preocupación he visto el video difundido recientemente donde un residente agrede físicamente a la administradora de un edificio en Santiago. Como profesional que trabaja en la administración de comunidades, no puedo dejar de manifestar mi alarma ante este hecho.

La violencia nunca puede ser justificada. Los administradores, al igual que otros trabajadores de servicios, cumplen un rol fundamental en la vida en comunidad, mediando conflictos y resguardando el bienestar colectivo. Es lamentable que, en vez de diálogo, algunas personas recurren a la agresión.

Este caso debe llamarnos a la reflexión sobre el respeto y la empatía que todos merecen, independiente de los desacuerdos que puedan surgir. El trabajo de administración no es sencillo: implica
lidiar con exigencias, presiones y situaciones difíciles, siempre con profesionalismo.

Espero que hechos como este no se normalicen y que, como sociedad, reforcemos la importancia del buen trato y la resolución pacífica de los conflictos.

Rodrigo Alveal
Contador Auditor – MBA
Fundador de VICO.CL