Señora Directora:
Cuando en 1969 Estados Unidos formó ARPANET, red de computadores que se comunicaban entre sí precursora de Internet, nadie imaginó que esta telaraña de conocimiento desplegado en la aldea global iba a tomar una velocidad tan acelerada y vertiginosa. Una rapidez que no hizo sino acrecentarse con la pandemia y que ha permitido que efectivamente nos sintamos viviendo en “un pañuelo”.
En la antesala del Día Mundial del Internet de este 17 de mayo la vida en digital ya se siente, sobre todo cuando una de cada tres organizaciones[1] planea desarrollar capacidades internas en e-commerce y plataformas de comercio digital, análisis de big data, cloud computing, entre otros. Es algo que nos facilita la vida, mejora los procesos y la velocidad de reacción frente a imprevistos.
Hoy, el 80% de los trabajadores en el mundo tuvieron que digitalizarse debido a la pandemia, pero no hay que descuidar la robotización que ello produce, protegiendo y fomentando ante todo el talento humano y la conexión entre las personas, su trabajo y sus colegas. Tampoco hay que dejar de prestar atención a la Inteligencia Artificial, ya que el talento humano detrás de esa tecnología todavía escasea.
Mathilde Cordier-Hüni