En el marco de la conmemoración del Día Internacional de las Administraciones Públicas, el Departamento de Administración Pública y Ciencia Política de la Universidad de Concepción realizó la clase magistral «Gobernanza Digital y desafíos estratégicos: la transformación digital en Chile», dictada por el abogado y exdirector de la Secretaría de Gobierno Digital, José Inostroza Lara.

La actividad, desarrollada el 23 de junio, estuvo dirigida especialmente a estudiantes de pregrado, postgrado y programas de asistencia técnica del Departamento, constituyéndose en un espacio de reflexión sobre uno de los principales desafíos que enfrenta actualmente la gestión pública.

El Director del Departamento organizador, Carlos Umaña Mardones, destacó que esta instancia nació en el contexto de la conmemoración instaurada por las Naciones Unidas para relevar el papel de las administraciones públicas en la promoción de una gestión estatal innovadora, colaborativa y orientada a responder a las necesidades de la ciudadanía.

Durante su exposición, José Inostroza realizó un diagnóstico del estado de la transformación digital en Chile, destacando los importantes avances alcanzados durante los últimos años. Entre ellos, mencionó la implementación de la Ley N.º 21.180 sobre Transformación Digital del Estado; la Ley N.º 21.663, Marco de Ciberseguridad; y la Ley N.º 21.658, que crea la Secretaría de Gobierno Digital. Asimismo, destacó la puesta en marcha de la Agencia Nacional de Ciberseguridad, la actualización de la Estrategia Nacional de Inteligencia Artificial en 2024, la definición de la Estrategia de Gobierno Digital 2030 y el desarrollo de un marco regulatorio consolidado a través de las WikiGuías de Gobierno Digital.

No obstante, el exdirector de la Secretaría de Gobierno Digital advirtió que aún persisten importantes desafíos estructurales. Entre ellos, señaló la dispersión de atribuciones entre la Secretaría de Gobierno Digital, los ministerios y los distintos servicios públicos, lo que dificulta una gobernanza coordinada. En ese sentido, planteó la necesidad de avanzar hacia un órgano estratégico de alto nivel que articule la seguridad, la operación y la estrategia digital del Estado, junto con una agencia operacional que fortalezca la gestión técnica de plataformas críticas como ClaveÚnica y la Plataforma de Interoperabilidad del Estado (PISEE).

Asimismo, enfatizó que la continuidad de los equipos técnicos constituye un desafío permanente frente a los cambios de administración, al igual que la retención del talento especializado. A ello se suma que la gobernanza de datos y la regulación de la inteligencia artificial aún se encuentran en desarrollo, dejando espacios que deberán ser abordados para consolidar un Estado digital preparado para los desafíos futuros.

Como reflexión final, Inostroza sintetizó el escenario actual señalando que «Chile tiene los ingredientes, pero le falta la arquitectura», enfatizando que el país cuenta con capacidades técnicas, normativas e institucionales, pero requiere fortalecer su modelo de gobernanza para consolidar la transformación digital del Estado.

La jornada concluyó con un espacio de comentarios y diálogo a cargo de Carlos Umaña y de la académica Waleska Schumacher Aravena, quienes complementaron la exposición con reflexiones derivadas de sus investigaciones en materias de gobernanza, gestión pública y transformación digital.