Señor Director:
En relación a la respuesta de la subgerenta Zonal de Esbbio, publicada la semana pasada, debo puntualizar lo que sigue:
En primer lugar, agradecer a la señora o señorita Ana María Lescano su respuesta, la que contiene una muy buena argumentación teórica en relación a por qué se cobran los Ítem señalados en mí carta, y digo teórica pues a dicha argumentación le falta señalar qué organismos avalan las cifras respecto de los porcentajes de cumplimiento que se señala en los servicios mencionados.
Por otra parte, al menos yo, cliente de Essbio, no sé otros clientes, no tengo ningún elemento que me permita avalar que la Superintendencia de Servicios Sanitarios, efectivamente cumpla con dicha fiscalización, en tanto, a mí al menos nunca me ha llegado un informe señalando el cumplimiento de tales fiscalizaciones.
Finalmente, lo que no se responde es quién y bajo qué parámetros se fijan las tarifas de esos servicios y si los hay, cómo y cuando son informados.
Juan Luis Castillo Moraga