Señor Director :
Ayer leía las características de algunos trenes europeos, que usa la gente común. Su excelente calidad está a años luz de nuestros ferrocarriles de pasajeros. Recordemos que los trenes rápidos en Japón tienen anualmente 99,9% de puntualidad.
Respecto a nuestro Biotrén creo imprescindible que cumpla condiciones como las siguientes :
– Certificación garantizando la adecuada calidad y regularidad del servicio.
– Cumplimiento de estándares de calidad en lo administrativo, técnico y operativo.
– Presentar planes consistentes, a corto, mediano y largo plazo, destinado al mejoramiento sustancial del servicio.
Creo que sin lo señalado nos aguardan problemas muy perjudiciales para los usuarios y las actividades que realizan.
Patricio Farren Cornejo