El estrés es una reacción esperable ante estímulos externos como la carga académica, pero lo normal es que haya adaptación luego. Cuando la respuesta adaptativa se exacerba se traduce en problemas.
Nuevas evidencias de un estudio de la UBB que comparó eventos de 2010 en Chile y Haití revelan que un desempeño deficiente de instituciones públicas agrava la desconfianza ciudadana y el bueno atenúa impactos.