Autoridades concuerdan en que la situación afectará la percepción de la comunidad sobre el trabajo institucional en la provincia. Se asume que se trata de hechos graves, pero aislados y que deben ser sancionados con severidad.
En conversación con Diario Concepción, el delegado presidencial provincial de Arauco, Humberto Toro confirmó que se trataría de un accidente de tránsito en donde no hubo participación de otros vehículos. Al momento del volcamiento los uniformados acudían a realizar un relevo en dirección al COP ubicado en la comuna de Los Álamos.
La actual oficina de Arauco realiza mensualmente más de 3 mil actuaciones, atiende de lunes a viernes de 8:30 a 14:00 hrs y recibe a diario solicitudes de cédula de identidad, certificados, trámites de vehículos motorizados, posesiones efectivas, inscripciones, entre otros servicios.
