Los principales reclamos de las y los consumidores con discapacidad apuntan a los mercados de transporte, atención al cliente y seguridad.
Aún hay alrededor de 800 viviendas sin suministro eléctrico en la Región. Directora Regional del Servicio Nacional del Consumidor aseguró que se trata de vulneración de derechos.
El oficio va dirigido a las compañías de energía eléctrica Enel, CGE, Chilquinta, Saesa, Frontel, Edelaysen y Luz Osorno.
Alegatos desde la Región disminuyeron de un 5,4% (2020) a un 4,3s% (2021) del total nacional. Calidad técnica y problemas de servicio destacaron entre las denuncias.
La plataforma “No Molestar” del Sernac ha recibido más de 150 mil solicitudes sólo en este año, lo que representa un aumento de casi el doble que el año anterior.