Vecinos del Gran Concepción afirman que el alza del pasaje no se condice con la calidad del servicio que prestan actualmente las líneas de buses urbanos. Comparan la situación con el transporte de Santiago que cuenta con mejor infraestructura y horarios.
Recordemos que en épocas anteriores, incluso en medio de crisis económicas mundiales, las inversiones estatales asumieron protagonismo para salir del estancamiento.