Se plantea modificar la resolución exenta 164 de 2010, para ofrecer un descuento en la tarifa regulada a los clientes residenciales que aumenten su consumo, reemplazando la leña por energía eléctrica.
En el ámbito nacional la institución ha recibido cerca de 330 reclamos relacionados con electricidad. De este total, un 10% (33 reclamos) corresponde a la Región de Bío Bío.
