La multa que asciende a 5,1 Unidades Tribunales Anuales fue respaldada por el Tercer Tribunal Ambiental tras rechazar una apelación por parte de los impugnantes

La campaña tiene como propósito sensibilizar a la ciudadanía sobre el impacto del lenguaje y acciones violentas, promoviendo una cultura de respeto recíproco entre usuarios y trabajadores del sector salud. Además, se busca fomentar la denuncia de casos de violencia para prevenir la repetición de estas situaciones.

Sernac recibió más de 12 mil reclamos relacionados con mala atención en el servicio al cliente durante el año 2024.