El Sernac emitió una alerta de seguridad por productos envasados en botellas de vidrio de 275 cc, debido al riesgo de presencia de partículas de vidrio en su contenido. Se recomienda evitar su consumo y revisar si corresponden a los lotes afectados.
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió una Alerta de Seguridad tras una notificación de la Compañía Pisquera de Chile S.A., que advirtió sobre un posible riesgo para la salud en una serie de productos. La alarma está ligada a la posible presencia de partículas de vidrio dentro del contenido.
Ahora bien, el reciente anuncio del Sernac, informó sobre una Alerta de Seguridad informada por la Compañía Pisquera de Chile S.A., quienes reportaron que los productos 3R Ice sabores Citrus y Berries, en formato de botellas de vidrio de 275 cc, presentan un potencial riesgo para la salud de las y los consumidores.
La empresa explicó que existe la posibilidad de desprendimiento de partículas de vidrio, lo que podría provocar ingestión accidental de vidrio, con el consiguiente riesgo de irritación o lesiones gastrointestinales.
Según lo informado, el desperfecto se encuentra presente en un número reducido de unidades, equivalente a un 0,01% de la producción, correspondiente a dos lotes comercializados en abril de este año:
En total, la alerta incluye 196.008 unidades, de las cuales 105.924 se encontrarían potencialmente en manos de consumidores. Sin embargo, según lo reportado por la empresa, a la fecha no se han registrado accidentes derivados de esta condición en Chile.
Si un consumidor identifica que cuenta con alguno de los productos de los lotes afectados, debe inmediatamente evitar su consumo. Posteriormente, debe contactarse con la empresa 3R Ice a través de los siguientes medios:
Teléfono gratuito: 800 66 366
Correo electrónico: saccpch@cpch.cl
En esta instancia se podrá coordinar el reemplazo de los productos afectados por parte de la empresa y/o la devolución del dinero con el vendedor directo.
🔴Emitimos alerta de seguridad por cócteles 3R Ice, sabores Citrus y Berries, debido a un posible desprendimiento de partículas de vidrio de los envases, implicando un riesgo para la salud de los consumidores.
Revisa cómo obtener el reembolso en 👉https://t.co/W71S8glF5i pic.twitter.com/0hNPY9polJ
— SERNAC (@SERNAC) May 1, 2025