El subdirector (s) de Gestión Asistencial del Servicio de Salud Concepción, Dr. Raúl González destacó la alianza público-privada: "Hemos visto como esta empresa da una señal de compromiso con la comunidad”.
Si bien, esta norma considera la atención presencial, esto no impide que las instituciones atiendan en canales alternativos como internet o vía telefónica.