La idea es simplificar la toma de decisión de un consumidor y aprovechar mejor la Ley de Portabilidad Financiera. Así, la persona podrá entender fácilmente las condiciones, comparar y optar por una mejor opción si lo estima.
Entre las acciones desplegadas por SEC Bio Bío en la zona, está la investigación del corte de luz registrado el pasado 01 de mayo y que afectó a las comunas de Alto Bio Bío, Quilaco y Santa Bárbara, el que se extendió por más de 32 horas abarcando a 6.552 clientes.