En medio de la emergencia por incendios forestales que afecta a comunas del Biobío, Ñuble y La Araucanía, el apoyo en salud mental se ha vuelto un componente clave para enfrentar el impacto emocional de la crisis. Pérdidas materiales, desplazamientos y la incertidumbre asociada a la emergencia han incrementado la demanda por acompañamiento psicológico en las zonas afectadas.
En ese contexto, Achs Salud informó la habilitación de un servicio gratuito de salud mental, abierto a la comunidad mayor de 18 años perjudicada por los incendios forestales. La atención se realiza de manera remota, mediante consultas online, y busca entregar contención y apoyo oportuno a personas que enfrenten cuadros de estrés, angustia o ansiedad.
Las sesiones pueden ser agendadas directamente a través del fono WhatsApp +56 9 5719 0868, lo que permite un acceso rápido y sin trámites presenciales, considerando las dificultades de desplazamiento que persisten en algunas comunas afectadas por la emergencia; la atención se asigna según disponibilidad del equipo profesional y se agenda en la siguiente hora disponible escribiendo al número antes mencionado.
“En situaciones de emergencia como esta, donde hay pérdidas e incertidumbre, lo más importante es no aislarse”, señaló Francisca Lam, jefa de Gestión de Salud Mental de Achs Salud. La especialista recalcó que hablar de lo vivido y apoyarse en redes disponibles es clave para enfrentar de mejor manera el impacto emocional de la emergencia.
Desde el equipo de salud mental enfatizaron la importancia de validar las propias emociones ante una situación de crisis, señalando que sentimientos como tristeza, miedo o rabia son reacciones esperables. Reconocerlos y no minimizarlos permite avanzar hacia una recuperación emocional más saludable, especialmente en escenarios de alta presión.