SEC multa a reconocida empresa con casi $490 millones por venta de productos sin certificación

02 de Marzo 2026 | Publicado por: Equipo Digital
Fotografía: Contexto | Pexels

La Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) confirmó la aplicación de dos sanciones contra la empresa Mercado Libre, las que en conjunto ascienden a 7.000 UTM —casi $490 millones—, tras acreditarse infracciones a la normativa vigente en materia de seguridad de productos eléctricos y de combustibles.

La investigación estableció que, a través de la plataforma web de la compañía, se ofrecían diversos productos —entre ellos duchas eléctricas, pulidoras, taladros, reguladores de gas y estufas de patio— que no contaban con la certificación de seguridad exigida por la normativa sectorial.

Según la regulación vigente, todo producto eléctrico o que funcione con combustibles que se comercialice en el país debe contar con el Sello SEC, distintivo que acredita que ha sido sometido a ensayos y pruebas técnicas destinadas a verificar el cumplimiento de estándares mínimos de seguridad. En los casos que corresponda, además, debe exhibir su etiqueta de eficiencia energética.

Productos riesgosos

Al respecto, la Superintendenta de la SEC, Marta Cabeza Vargas, señaló que “la venta de productos sin certificación de seguridad representa un riesgo real para las personas, ya que cuando un producto no cuenta con certificación no existen garantías de que haya sido sometido a las pruebas técnicas necesarias para asegurar su uso seguro. Esto puede traducirse en accidentes eléctricos, fugas de gas, incendios u otras situaciones que afectan directamente la integridad de los consumidores”.

La autoridad agregó que los marketplace o plataformas de comercio electrónico cumplen actualmente un rol central en la cadena de comercialización de productos, dado su alto nivel de penetración y alcance masivo. En ese contexto, indicó que no se trata solo de un canal tecnológico, sino de actores relevantes que permiten y facilitan la venta de bienes regulados.

Por ello, subrayó la necesidad de que las empresas que administran estas plataformas implementen controles eficaces y permanentes para verificar que los productos ofrecidos cuenten con la certificación correspondiente, y que el Sello SEC —incluido su código QR para verificación— y la etiqueta de eficiencia energética, cuando proceda, estén debidamente visibles para los consumidores.

Desde la SEC enfatizaron que el crecimiento del comercio electrónico no exime del cumplimiento normativo y que las obligaciones en materia de seguridad se aplican con la misma rigurosidad tanto al comercio presencial como al digital.