Mall del Centro inaugura canal de venta mediante Whatsapp Business

Adaptándose a los tiempos actuales, Mall del Centro Concepción lanza un innovador sistema que es una alternativa ideal para hacer compras online.

Se trata de Whatsapp Business, un nuevo servicio que ofrece a los clientes la opción de realizar sus compras por Whatsapp o videollamada con la ayuda de un shopper. Todas las instrucciones se encuentran en el sitio web https://www.malldelcentroconcepcion.cl/, detallaron.

A través de este canal se pueden hacer pedidos en las distintas tiendas del mall, ver las opciones que hay, las tallas y lo que se requiera, recibiendo los productos en un máximo de 24 horas.

El sistema ofrece actualmente despacho a Concepción, Talcahuano, Chiguayante, Coronel, San Pedro de La Paz y Penco para eventualmente sumar más comunas de la región del Biobío.

Acotaron que se entrega la compra consolidada, en que el cliente puede adquirir productos en distintas tiendas y recibir todo en un solo despacho. Además, se dan a conocer ofertas, beneficios y promociones especiales para los clientes.

“La seguridad y la optimización del tiempo son algunos de los beneficios de este nuevo sistema. Este proyecto ofrece una innovadora forma de adquirir lo que necesitan de forma segura y directa, lo que hoy tiene una gran relevancia. Invitamos a las personas a conocer Whatsapp Business, para continuar resguardando el cuidado de nuestra comunidad”, manifestó Eduardo Gómez, gerente de Mall del Centro Concepción.

¿Cómo funciona?

El cliente escribe por Whatsapp al número +56 9 5219 7771 para solicitar el pedido. El shopper recibe el llamado del cliente.

Seguidamente se genera una videollamada para mostrar las tiendas y elegir los productos. Terminada la elección, el shopper manda link de Webpay o datos de transferencia al cliente.

Cabe destacar que el servicio del shopper es entre las 11 y las 16 horas de lunes a sábado. Al pagar dentro de ese horario, el cliente recibirá el pedido ese mismo día.