Lo más básico de los servicios

Señora Directora:

Servicios básicos que reportan inmensas utilidades a costo de servicios deficientes, sí claro y, ¿por qué no decir, servicios abusivos?

¿Cuántas veces en distintos lugares del territorio nacional escuchamos quejas por las insuficiencias en las empresas distribuidoras de agua potable o de energía eléctrica? La respuesta es simple, ¡Muchas!

Hace dos días atrás, mi comuna, Chiguayante junto a Hualqui y una parte de Concepción vivimos esta desafortunada costumbre. 11 horas sin luz eléctrica.

Lo lamentable es que después de esto… cero explicación, ¿por qué no indemnizar a los clientes?, ¿por qué no hacer rebajas a las cuentas?… Noooo, si pueden cobran más de lo justo.

Juan Luis Castillo Moraga